Términos y Condiciones del Programa FixCoin de FixZone

1. Clasificación legal de FixCoin

FixCoin se clasifica como:

• Un crédito digital promocional, no monetario y no reembolsable
• No es moneda de curso legal
• No es moneda fiduciaria
• No es criptomoneda ni token
• No es una tarjeta de regalo
• No es canjeable por dinero en efectivo
• No es transferible ni vendible
• No es un valor ni un producto de inversión

FixCoin solo puede usarse dentro de la app de FixZone para reducir cargos elegibles.

2. Valor de FixCoin y límites de uso

2.1 Valor interno

FixCoin tiene un valor de referencia interno:

• 1 FixCoin = 1 US$ (crédito interno en la app)
• Solo usable dentro de FixZone para transacciones calificadas

2.2 Límites de uso por transacción

• Los Clientes pueden usar hasta un 3 % del total del servicio en FixCoin
• Los Proveedores pueden aplicar hasta un 3 % de FixCoin ganado a las tarifas de plataforma
• Uso máximo combinado = 6 %
• Cada usuario solo ve su propio límite del 3 %, no el total combinado
• FixZone puede cambiar estos límites en cualquier momento

3. FixCoin no es dinero real

FixCoin no puede retirarse, cambiarse a USD u otras monedas, ni transferirse a cuentas bancarias. No tiene valor en efectivo fuera de FixZone. Cualquier intento de convertir FixCoin en efectivo está estrictamente prohibido.

4. Cómo se gana FixCoin

4.1 Promociones de la plataforma

Incluye bonos de lanzamiento, referidos y recompensas por hitos, según se definan en cada campaña.

4.2 Hitos para Proveedores

Incluye niveles como Bronze, Silver, Gold, Platinum y Diamond.

4.3 Actividades de Clientes

• Registro
• Completar el perfil
• Referidos
• Bonos por primera reserva o servicio

FixZone puede modificar o cancelar las reglas de acumulación de FixCoin en cualquier momento.

5. Expiración

FixCoin expira 6 meses después de su emisión.

• Los FixCoin expirados no se restauran
• No hay reinstalación o reacreditación
• FixZone no es responsable por créditos no utilizados

6. Restricciones y usos prohibidos

FixCoin NO puede utilizarse para:

• Propinas o gratificaciones
• Transacciones fuera de la plataforma
• Cuotas de suscripción (salvo aprobación expresa)
• Cargos rechazados por Stripe
• Impuestos o tasas gubernamentales

7. No transferibilidad

FixCoin no puede:

• Venderse
• Compartirse
• Regalarse
• Transferirse entre cuentas
• Combinarse entre distintos usuarios

Cualquier intento de transferir FixCoin puede resultar en la terminación de la cuenta.

8. Fraude, abuso y sanciones

Existe tolerancia cero frente al abuso de FixCoin. Ejemplos:

• Crear cuentas falsas
• Auto-referidos
• Trabajos simulados o ficticios
• Uso de bots o automatización
• Dividir artificialmente trabajos
• Circunvalar los límites de uso establecidos

FixZone puede:

• Eliminar FixCoin
• Suspender o cerrar cuentas
• Retener pagos o payouts
• Reportar fraudes a las autoridades
• Perseguir la recuperación civil de daños

9. Disputas relacionadas con FixCoin

FixCoin es no reembolsable, no se reinstala después de disputas, no se devuelve en trabajos reembolsados y no se reactiva tras su expiración.

10. Ajustes de FixCoin

FixZone puede:

• Agregar o eliminar FixCoin
• Revertir saldos
• Congelar cuentas
• Ajustar errores o fraudes

11. Modificación o finalización del Programa FixCoin

FixZone puede modificar o finalizar el Programa en cualquier momento. Si el Programa termina, los FixCoin restantes expiran de forma inmediata y no se otorgará compensación alguna.

12. Sin derechos de propiedad

Los usuarios reconocen que FixCoin no es un bien ni un activo, y representa una licencia revocable de uso interno dentro de FixZone.

13. Cumplimiento normativo

El Programa FixCoin se administra en cumplimiento con:

• Guías promocionales de la FTC
• Reglas de marketplaces
• Clasificación de no-moneda bajo la ley de EE. UU.
• Políticas de Stripe

14. Arbitraje y resolución de disputas

Todas las disputas relacionadas con FixCoin se resuelven mediante arbitraje vinculante, con reclamaciones individuales únicamente y sin acciones colectivas.

15. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por:

• Ley de Delaware (aspectos corporativos)
• Ley de Nueva York (aspectos operativos)

16. Información de contacto

📩 info@fixzone.app